Política de Privacidade

1. Quem somos

O Menu Digital (menudigital.art.br) é uma plataforma de cardápio digital para estabelecimentos de alimentação. Esta política descreve como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

De estabelecimentos (assinantes):

• Nome do responsável, e-mail e senha (criptografada)
• Nome do estabelecimento, WhatsApp e configurações do cardápio
• Histórico de pagamentos da assinatura

De clientes finais (quem faz pedidos):

• Nome informado no pedido
• Telefone/WhatsApp (quando informado)
• Endereço de entrega (apenas em pedidos de entrega)
• Itens do pedido e observações

3. Para que usamos os dados

• Execução do serviço (art. 7º, V da LGPD): registrar pedidos, encaminhá-los ao estabelecimento e processar pagamentos.
• Gestão da conta: autenticação, cobrança da assinatura e suporte.
• Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processamento de pagamentos PIX (assinatura e pedidos).
• Vercel e Neon: hospedagem da aplicação e do banco de dados.
• O estabelecimento: recebe os dados do pedido do seu próprio cliente (nome, telefone, endereço e itens) para preparo e entrega.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão (autenticação do painel administrativo). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

6. Retenção e segurança

• Dados de pedidos são mantidos enquanto a conta do estabelecimento estiver ativa.
• Senhas são armazenadas com criptografia irreversível (hash).
• Toda a comunicação ocorre por HTTPS.
• Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@menudigital.art.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes. A data da última atualização consta no topo da página.